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DESARROLLANDO LAS COMPETENCIAS DIRECTIVAS
¿Cómo lograr un proceso de aprendizaje en adultos?

“Árbol que nace torcido… su rama nunca endereza”
REFRÁN MEXICANO
Me encontré con un amigo de la adolescencia que no lo veía desde hace mucho tiempo y al preguntarle a qué se dedicaba, me comentó que estaba estudiando quiromancia (el arte de predecir el futuro mediante la lectura de las manos). La primera reacción al escucharlo fue sonreírme y al ver mi cara me explicó que no se trataba de un engaño, pues nadie conoce el futuro, pero al interpretar las huellas que el pasado deja marcado en nuestro cuerpo (principalmente en las manos y en la cara) y al conocer el comportamiento de la persona en el presente, se puede hacer una proyección al futuro, pues en principio muy poca gente cambia la forma en que toma sus decisiones pues generalmente la gente simplemente reacciona a los estímulos del exterior o a las circunstancias y no razona.
Puede existir en la mente de muchos directores la predisposición de creer que la gente adulta difícilmente puede aprender nuevas formas de realizar su trabajo o de dejar vicios que le impiden desarrollarse profesionalmente, como lo decía mi viejo amigo de la secundaria, sin embargo los seres humanos no somos árboles para perder toda posibilidad de hacer un cambio significativo en nuestra forma de actuar y de pensar pues contamos con un don único en los seres humanos que se llama libertad.
A partir de los años 50´s se comenzaron a formular teorías sobre el proceso de aprendizaje en los adultos para diferenciarlo de la pedagogía a lo cual han llamado andragogía. Actualmente existen cinco premisas que nos permiten entender el proceso de aprendizaje en personas adultas y que como director vale la pena tomarlas en cuenta para que la capacitación de los mismos sea eficaz.
Las premisas son las siguientes:
Los adultos deben saber por qué deben de aprender algo antes de aprenderlo. Lo que significa que tú como director primero tendrás que “vender la idea” de la conveniencia de aprender a la persona que quieres capacitar y descubrirle la necesidad que tiene de aprender aquello por las ventajas que va a tener.
El aprendizaje en adultos no es pasivo sino activo. Cuando la persona adulta se da cuenta que como aprendiz no puede mantenerse con los brazos cruzados para adquirir los conocimientos, sino que tiene que ser auto dirigido (sin que nadie lo ande correteando) lo cual se dará cuando el aprendiz adquiera el convencimiento de que aquello le conviene y que los conocimientos no los adquirirá sin contar con su voluntad y su esfuerzo.
Las experiencias vividas influirán en gran manera en la forma de aprender. El educador de gente adulta tiene que tomar en cuenta que las personas a las que se está dirigiendo “no nacieron el día de ayer” y que las experiencias que han vivido pueden ayudar a que el conocimiento sea referente a dichas experiencias, pero también se pueden convertir en obstáculos sobre todo cuando se les plantean formas diferentes de lo que tradicionalmente han venido viviendo y viene dicho conocimiento a conflictuarlos, pues contradice sus viejos esquemas. Como formador de adultos te recomiendo desarrolles la habilidad de hacer preguntas, para que mediante la reflexión logres que el educando llegue por sus propias conclusiones y convencerse de los nuevos paradigmas (formas de hacer y de pensar).
Los adultos se disponen a aprender en la medida que adquieren conocimientos graduales. No podemos pedir que un obrero se capacite como supervisor si no ha dominado primeramente las funciones que se pretende que supervise, por lo que te sugiero tomar en cuenta primeramente un diagnóstico de la persona a capacitar, tanto de sus saberes previos como de sus capacidades cognoscitivas y sus manera de aprender, para después hacer un plan de desarrollo que lo lleve de manera gradual a desarrollarse.
Los adultos aprenden más rápido cuando descubren la utilidad práctica de dichos conocimientos. Esto es una gran ventaja que se tiene en el proceso educativo de la gente adulta, pues el relacionar los aprendizaje con el contexto que están viviendo, les ayuda a desarrollar no tan sólo el conocimiento teórico sino las habilidades, destrezas y motivación para aplicarlos, dando por resultado el desarrollo de competencias.
Espero que lo anterior te ayude a facilitar y promover el desarrollo de tu personal, haciendo de la capacitación una actividad permanente en tu institución.
Recibe un afectuoso saludo ING. FERNANDO DE LA MORA PIMIENTA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE DIRECTIVOS POR COMPETENCIAS
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